Hoki108 percaya bahawa permainan dalam talian sepatutnya menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan beban. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu ahli kami bermain dalam had yang sihat – kerana keselamatan anda adalah keutamaan kami yang paling utama.
Semua alat ini tersedia terus dalam akaun anda – percuma, mudah digunakan dan berkuat kuasa serta-merta apabila anda aktifkan.
Tetapkan had jumlah deposit yang boleh anda masukkan dalam sehari, seminggu atau sebulan. Apabila had ini dicapai, sistem Hoki108 akan menghalang sebarang deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh semula. Ini cara paling mudah untuk memastikan perbelanjaan permainan anda sentiasa dalam kawalan.
Tetapkan jangka masa maksimum untuk setiap sesi permainan anda. Apabila masa yang ditet apkan tamat, sistem akan menghantar amaran dan menggalakkan anda untuk berehat. Ciri ini amat berguna untuk mereka yang mudah terleka masa semasa bermain.
Jika anda rasa perlu berehat daripada bermain untuk tempoh pendek, ciri Rehat Diri Hoki108 membolehkan anda menangguhkan akses ke akaun anda selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang pertaruhan.
Untuk kes yang lebih serius, ciri Pengecualian Diri membolehkan anda menutup akses akaun sepenuhnya selama 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Semua kempen pemasaran turut akan dihentikan serta-merta. Ini pilihan yang sesuai jika anda merasakan perjudian mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda.
Semak semula sejarah pertaruhan, jumlah deposit dan rekod kemenangan atau kekalahan anda dalam tempoh tertentu. Laporan ini membantu anda memahami corak permainan anda sendiri secara lebih jelas dan membuat keputusan yang lebih berinformasi tentang cara anda bermain.
Tidak mahu menerima notifikasi promosi atau tawaran bonus yang mungkin mendorong anda untuk bermain lebih? Anda boleh memilih untuk tidak menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada Hoki108 dengan mudah melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Semua alat kawalan diri Hoki108 direka untuk mudah digunakan – tidak memerlukan kelulusan khas atau tempoh menunggu. Ikuti langkah-langkah mudah ini untuk mula mengawal pengalaman permainan anda hari ini.
Buka aplikasi atau laman web Hoki108 dan log masuk menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda. Pastikan anda menggunakan peranti peribadi anda sendiri untuk menjaga keselamatan akaun.
Klik ikon profil anda di penjuru kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Kawalan Permainan Bertanggungjawab" dari menu lungsur.
Anda akan melihat senarai alat kawalan yang tersedia – had deposit, had masa sesi, rehat diri dan pengecualian diri. Pilih alat yang sesuai dengan keperluan anda.
Masukkan nilai had atau pilih tempoh yang sesuai. Semak semula pilihan anda sebelum mengesahkan – terutamanya untuk pengecualian diri yang berkuat kuasa serta-merta.
Klik butang "Sahkan" untuk mengaktifkan alat kawalan anda. Anda akan menerima e-mel pengesahan sebagai bukti bahawa had anda telah berjaya dikemaskini dalam sistem Hoki108.
Masalah perjudian jarang berlaku secara tiba-tiba – ia biasanya berkembang secara perlahan-lahan. Mengenali tanda-tanda awal adalah langkah paling penting untuk mendapatkan bantuan sebelum keadaan menjadi lebih serius.
Anda bermain untuk memulihkan wang yang telah hilang dan sering berasa perlu "mengejar kerugian" anda.
Anda meminjam wang daripada keluarga, rakan atau menggunakan wang yang sepatutnya untuk keperluan harian semata-mata untuk bermain.
Anda berasa gelisah, mudah marah atau tidak selesa apabila tidak dapat bermain atau apabila cuba berhenti.
Permainan mula mengganggu hubungan peribadi anda, prestasi kerja atau tanggungjawab harian anda.
Anda sering berbohong kepada orang tersayang tentang berapa banyak masa atau wang yang dihabiskan untuk bermain.
Anda berasa perjudian adalah satu-satunya cara untuk berasa gembira atau melepaskan tekanan dalam kehidupan anda.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur untuk menilai sama ada tabiat permainan anda berada dalam had yang sihat. Ini bukan diagnosis perubatan – ia hanyalah panduan refleksi diri yang boleh membantu anda.
Pernahkah anda bermain lebih lama atau menggunakan lebih banyak wang daripada yang anda rancangkan pada asalnya?
Pernahkah anda berfikir bahawa anda perlu bermain dengan lebih banyak wang untuk mendapat keseronokan yang sama seperti sebelumnya?
Pernahkah anda cuba berhenti atau mengurangkan permainan tetapi gagal berbuat demikian?
Adakah anda pernah mengabaikan tanggungjawab utama seperti kerja, keluarga atau bil rumah kerana perjudian?
Pernahkah seseorang yang rapat dengan anda menyatakan kebimbangan mereka tentang tabiat perjudian anda?
Adakah anda pernah berasa bersalah, malu atau tertekan selepas sesi permainan anda?
Hoki108 bekerjasama dengan kesedaran tentang sumber bantuan profesional yang tersedia di Malaysia. Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan, sumber-sumber berikut boleh memberikan sokongan yang diperlukan.
Menyediakan khidmat kaunseling dan rawatan untuk masalah ketagihan, termasuk masalah perjudian. Hospital kerajaan di seluruh Malaysia menawarkan perkhidmatan ini secara percuma atau pada kos yang sangat rendah.
Kumpulan sokongan sukarela yang menawarkan program 12-langkah untuk individu yang menghadapi masalah perjudian. Mesyuarat diadakan secara berkala di pelbagai lokasi di Lembah Klang dan bandar-bandar utama Malaysia.
Befrienders Malaysia menyediakan perkhidmatan telefon untuk individu yang memerlukan seseorang untuk berbicara semasa dalam kesusahan emosi. Khidmat ini bersifat sulit dan percuma.
Pasukan sokongan Hoki108 yang terlatih sedia membantu anda mengakses alat kawalan diri, menjawab pertanyaan berkaitan permainan bertanggungjawab, dan menghubungkan anda dengan sumber bantuan yang sesuai – 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Permainan dalam talian yang sihat adalah tentang keseimbangan. Hoki108 membina platform ini dengan pandangan bahawa setiap ahli berhak untuk menikmati hiburan tanpa risiko kerugian yang berlebihan. Berikut adalah prinsip-prinsip teras yang membimbing setiap keputusan operasi kami.
Hoki108 menguatkuasakan had umur minimum 18 tahun untuk semua ahli. Proses KYC kami memerlukan pengesahan dokumen identiti yang sah sebelum sebarang transaksi kewangan dibenarkan. Kami juga menggunakan alat semakan umur tambahan untuk mencegah akses kanak-kanak di bawah umur ke platform kami.
Semua bahan pemasaran Hoki108 direka dengan jelas dan jujur – tanpa tuntutan palsu tentang peluang kemenangan atau jaminan keuntungan. Kami tidak menyasarkan iklan kepada individu yang diketahui menghadapi masalah perjudian atau mereka yang telah memilih untuk tidak menerima komunikasi promosi.
Semua ahli pasukan sokongan pelanggan Hoki108 menerima latihan khusus berkaitan permainan bertanggungjawab – termasuk cara mengenali tanda-tanda masalah perjudian, cara berkomunikasi dengan empati, dan prosedur untuk menghubungkan ahli dengan sumber bantuan yang sesuai.
Berikut adalah jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Hoki108 berkaitan permainan bertanggungjawab.
Daftar hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, terkawal dan menyeronokkan. Alat kawalan diri kami sedia menanti anda dari minit pertama anda bergabung.